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用戶考慮到設備過了保修期和外地過來武漢維修試驗箱的不方便所以找到我司維修。安德信作為武漢生產試驗箱可靠性試驗設備的生產廠家,
在接到后會首先詳細的詢問用戶設備出現的故障情況,接著派專業技術工程師帶上相關的專業工具免費登門為客戶現場檢測詳細的設備故障原因。
通過我司專業工程師檢測出來的結果通過書面的形式分析出故障現象、故障原因、解決方法、更換材料等情況反饋給用戶。讓用戶對設備的各項指標知根知底。
高低溫試驗箱等設備簡單的故障我們會現場處理,制冷劑泄漏、壓縮機損壞等復雜的故障我們會用貨車拉回我公司維修(主要是考慮客戶現場維修要動火焊接的不便),
所有拉回廠維修的設備我們都會準確的提供維修時間。回廠的設備我們會通過專業的設備和儀器全面的檢查設備的各項指標,讓其維修后沒有任何異常,
其中包括高溫穩定性、低溫試穩定性、升降溫速率、溫度波動度、溫度均勻度、噪音影響、壓縮機高低壓壓力值、壓縮機運行電流等重要指標。
維修完成后在派專人把設備送到客戶現場并做設備使用和維護知識培訓,所有維修的設備不限產地不限品牌我們都是酌情收取材料費,
同時讓客戶使用驗收合格后付款。維修后的設備均同類型故障保修90天,并定期回訪使用情況。讓客戶修得放心用得省心。
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